Privacybeleid

1. Inleiding

Dijkman Bouw en Installatie, gevestigd aan de Werfweg 61, 8243 PG Lelystad, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in dit privacybeleid. Wij hechten groot belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens en handelen conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, voor welk doel wij deze gegevens verwerken, hoe lang wij uw gegevens bewaren en welke rechten u heeft.

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wanneer u contact met ons opneemt via het contactformulier of een offerte aanvraagt, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verzamelen:

Voor- en achternaam
E-mailadres
Telefoonnummer
Adresgegevens (straat, huisnummer, postcode, woonplaats)
Eventuele aanvullende informatie die u zelf verstrekt in uw bericht of offerteaanvraag

Wij verzamelen deze gegevens uitsluitend wanneer u deze zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld via het contactformulier of het offerteformulier op onze website.

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Dijkman Bouw en Installatie verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Het beantwoorden van uw vragen en berichten via het contactformulier
Het opstellen en toezenden van offertes op basis van uw aanvraag
Het uitvoeren van een overeenkomst wanneer u opdracht geeft voor werkzaamheden
Het telefonisch of per e-mail contact opnemen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de belastingaangifte

4. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Dijkman Bouw en Installatie bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:

Contactformulier-gegevens: maximaal 1 jaar na het laatste contact, tenzij er een overeenkomst uit voortvloeit
Offertegegevens: maximaal 1 jaar na het uitbrengen van de offerte, tenzij de offerte wordt geaccepteerd
Klantgegevens bij een overeenkomst: gedurende de looptijd van de overeenkomst en daarna conform de wettelijke bewaartermijn van 7 jaar (fiscale bewaarplicht)

5. Uw rechten

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

Recht op inzage: u heeft het recht om te weten welke persoonsgegevens wij van u verwerken
Recht op correctie: u heeft het recht om onjuiste of onvolledige gegevens te laten aanpassen
Recht op verwijdering: u heeft het recht om uw persoonsgegevens te laten verwijderen
Recht op beperking van de verwerking: u heeft het recht om de verwerking van uw gegevens te laten beperken
Recht op overdraagbaarheid: u heeft het recht om uw gegevens in een gestructureerd formaat te ontvangen
Recht van bezwaar: u heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens

Wilt u gebruik maken van een van deze rechten? Neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens. Wij reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken, op uw verzoek.

U heeft daarnaast altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

6. Beveiliging van uw gegevens

Dijkman Bouw en Installatie neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.

Onze website maakt gebruik van een SSL-certificaat (beveiligde verbinding), zodat de gegevens die u via formulieren verstuurt versleuteld worden verzonden.

Als u het idee heeft dat uw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact met ons op via info@dijkmanbouweninstallatie.nl.

7. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij het bezoeken van een website op uw computer, tablet of smartphone worden geplaatst.

Dijkman Bouw en Installatie gebruikt de volgende soorten cookies:

Functionele cookies: deze cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van de website, zoals het onthouden van uw voorkeuren
Analytische cookies: deze cookies worden gebruikt om het gebruik van de website te analyseren, zodat wij de website kunnen verbeteren. Wij gebruiken hiervoor geanonimiseerde gegevens

U kunt cookies uitschakelen via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies de werking van de website kan beinvloeden.

8. Delen met derden

Dijkman Bouw en Installatie verstrekt uw persoonsgegevens niet aan derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst met u, of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens.

9. Wijzigingen in dit privacybeleid

Dijkman Bouw en Installatie behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid aan te passen. Wijzigingen zullen op deze pagina worden gepubliceerd. Wij raden u aan om dit privacybeleid regelmatig te raadplegen, zodat u op de hoogte bent van eventuele wijzigingen.